Retourneren
Het kan natuurlijk gebeuren dat het item wat jij hebt besteld niet goed bevalt.
Geen zorgen, retourneren is geen probleem!
Binnen 14 dagen kun je het item (op eigen kosten) retour sturen naar onderstaand adres. Vergeet niet de factuur bij te voegen! Vermeld er op de factuur even bij dat je wilt retourneren en omcirkel het artikel dat je retour stuurt.
Als je een item retour hebt gestuurd, bewaar dan altijd het PostNL Track&Trace bonnetje totdat je bevestiging hebt dat de retour verwerkt is!
Als wij jouw retour ontvangen hebben, storten wij binnen 7 werkdagen het geld terug op jouw rekening.
Als jij een artikel wilt ruilen omdat de kleur niet goed is, is dit ook geen probleem! Stuur dan even een mailtje naar info@lotsbylott.nl
Let op!
De retourvoorwaarden in onze winkel wijken af. Zoals op de bon vermeld staat werken wij hier met een tegoedbon. Is er iets niet goed met het item of is het items stuk? Dan vervangen wij het item.
Adres
Lots by Lott
Oude Raadhuisplein 16
1271 RH
Huizen
Let op!
Als je een item retour stuurt, zorg er dan voor dat jouw naam en adres te vinden zijn op het pakket. Anders kunnen wij geen geld retourneren.
-
SALE items morgen niet geretourneerd worden.
-
De item(s) mogen niet beschadigd zijn.
-
Items met vlekken worden niet retour genomen.
-
De kosten van de retourzending worden betaald door de afzender.
-
Retour items die buiten de retourtijd van 14 dagen vallen worden niet retour genomen.